El director general de la OGTIC resaltó la apertura de nuevos centros de atención ciudadana, la preparación de más de 15 servicios digitales de la Policía Nacional y el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica del Estado.
Santo Domingo, República Dominicana. – La expansión de los Puntos GOB, la digitalización de los servicios públicos y el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica estatal forman parte de las iniciativas que impulsa la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), para facilitar las gestiones ciudadanas y avanzar hacia una Administración pública más eficiente.
Así lo expresó el director general de la institución, Edgar de Jesús Batista Carrasco, durante una entrevista en el programa Matinal, transmitido por Telemicro, canal 5, en la que abordó los avances y proyectos orientados a modernizar los servicios gubernamentales y fortalecer la integración digital de las instituciones públicas.
Expansión de los Puntos GOB
Batista destacó el papel de los Puntos GOB como espacios que reúnen servicios de más de 27 instituciones públicas en un mismo lugar, con personal capacitado y herramientas tecnológicas que facilitan la orientación y atención a los ciudadanos.
Como parte de la expansión de esta red, informó que se proyecta instalar nuevos centros en edificaciones estatales cedidas sin costo de alquiler. Entre las ubicaciones contempladas figuran San Francisco de Macorís, la parada del monorriel de Santiago, la estación de Los Alcarrizos y Baní, provincia Peravia.
Esta iniciativa procura aprovechar la infraestructura disponible del Estado, optimizar los recursos públicos y ampliar la cobertura territorial de los servicios gubernamentales, acercando las instituciones a más ciudadanos.
Avances en la digitalización de los servicios policiales
En el ámbito de la transformación digital, el director de la OGTIC informó que más de 15 servicios de la Policía Nacional se encuentran preparados para su lanzamiento progresivo, como parte de las acciones dirigidas a ampliar la disponibilidad de trámites públicos por medios electrónicos.
Asimismo, destacó la posibilidad de solicitar digitalmente el certificado de no antecedentes penales y señaló que se trabaja en habilitar la solicitud de pasaportes por esta misma vía. Estas iniciativas buscan simplificar los procedimientos, reducir desplazamientos y contribuir a disminuir los tiempos de espera de los usuarios.
Infraestructura tecnológica para un Estado más eficiente
El titular de la OGTIC también resaltó la importancia del Data Center del Estado como componente estratégico de la infraestructura pública digital.
Explicó que esta plataforma ofrece alojamiento tecnológico a instituciones gubernamentales en condiciones de costo competitivas frente al sector privado, además de capacidades de respaldo y resiliencia que contribuyen a la continuidad de sus operaciones.
“Contamos con el Data Center del Estado, donde se alojan instituciones con costos muy por debajo del sector privado, garantizando resiliencia y respaldo tecnológico”, manifestó.
Batista señaló que contar con una infraestructura tecnológica sólida y confiable es fundamental para respaldar las operaciones de las entidades públicas y facilitar el desarrollo de servicios digitales.
En esa misma línea, mencionó la iniciativa Formalízate en 24 Horas, liderada por el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), cuya versión beta busca agilizar la constitución de empresas mediante una mayor integración de los procesos entre las instituciones involucradas.
El funcionario informó, además, que durante el presente año, la OGTIC ha registrado un avance del 42 % en la alineación de las entidades públicas con sus lineamientos y trabajos de transformación digital.
Este proceso busca fortalecer la gobernanza tecnológica, estandarizar los procesos digitales, identificar oportunidades de mejora y elevar progresivamente las capacidades de las instituciones.
Las declaraciones fueron ofrecidas durante una entrevista en el programa Matinal, transmitido por Telemicro, con la participación de los comunicadores Persio Maldonado, Geraldino González y Ambiorix Rosario.
Fuente: OGTIC
