Las Fuerzas Armadas ucranianas están destruyendo poco a poco la infraestructura de Wildberries, el mayor mercado online de Rusia.
En las últimas dos semanas se han producido ataques con drones contra instalaciones clave de la empresa. Hasta el 3 de agosto de 2026, 12 de los 15 almacenes más grandes de la compañía de comercio electrónico se han visto afectados en diversas regiones. Siete de ellos aún no han reanudado su actividad, según informa el portal de investigación independiente ruso Agentstvo.
Según estimaciones, Wildberries podría haber perdido al menos el 15 % de su superficie de almacenamiento, es decir, 860.000 metros cuadrados. Entre otras cosas, el mayor centro logístico, situado en Elektrostal, cerca de Moscú, ha quedado completamente destruido. Este no solo abastecía a la importante región que rodea la capital rusa, sino que también servía como importante centro de transbordo para mercancías procedentes de China.
Los expertos estiman que la reconstrucción y la reparación de todos los daños costarán al menos 60.000 millones de rublos (aproximadamente 650 millones de euros). Esto supone alrededor de un tercio de los beneficios anuales de Wildberries. Aún más graves son los perjuicios para los empresarios que tenían mercancías almacenadas en los centros logísticos dañados. Según los expertos, estos ascienden a casi 300.000 millones de rublos (aproximadamente 3.300 millones de euros). Sin embargo, Wildberries no asume ninguna responsabilidad al respecto. La empresa había incluido las disposiciones correspondientes en los contratos con sus socios comerciales.
A menudo se denomina a Wildberries "la Amazon rusa". Al igual que Amazon, el mayor mercado online de Rusia es una plataforma en la que cualquiera puede ofrecer sus productos, desde autónomos y pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. La plataforma Ozon, algo más pequeña, compite con Wildberries en Rusia. Entre los consumidores rusos, ambas ocupan una posición más destacada que la que tiene Amazon entre los consumidores estadounidenses o europeos.
Según el analista especializado en operadores de mercados online Marketplace Pulse, la cuota de Amazon en el mercado del comercio electrónico estadounidense es de poco menos del 36 %. Amazon no tiene otros competidores de un tamaño comparable. La cuota de mercado de Wildberries en Rusia asciende, según datos del diario Kommersant, que se remite al instituto de investigación ruso Euler, al 45 %. Ozon alcanza el 32 %. Así pues, solo dos portales -con la excepción de Yandex.Market y Cooper, aún más pequeños- controlan casi el 80 % del mercado ruso.
Tras los primeros ataques de finales de julio, el presidente ucraniano, Volodimir Zelenski, calificó en las redes sociales los almacenes alcanzados como "centros logísticos que participan en el abastecimiento del Ejército ruso con componentes para drones, dispositivos de navegación y equipamiento". Dmitri Peskov, portavoz del presidente ruso, Vladimir Putin, declaró que "eso no es cierto". Sin embargo, esto contradice la realidad. Dichos productos están disponibles en la plataforma comercial y se pueden encontrar fácilmente mediante la función de búsqueda.
El asesor presidencial ucraniano Mychailo Podolyak afirma en entrevista con DW que interrumpir el abastecimiento en el frente es uno de los objetivos de los ataques contra el mayor mercado en línea de Rusia, pero que hay otros.
Según Podolyak, el perjuicio causado a una "empresa con una facturación de 6,2 billones de rublos (aproximadamente 67.000 millones de euros)" afectaría también a sus acreedores, entre los que se encuentran grandes bancos, como Sberbank, VTB y Alfa-Bank. Esto podría provocar un "agotamiento drástico" del presupuesto estatal. La propia Wildberries cifra su facturación para 2025 en 6,1 billones de rublos.
Podolyak considera que los incendios en los almacenes también provocan descontento entre la población. Muchas personas que no se interesan en la política y que simplemente querían ganarse la vida han perdido todo en un instante. También se han esfumado las oportunidades que tendrían en su país si este no estuviera en guerra.
Las plataformas de comercio electrónico experimentaron un auge tras la invasión militar de Moscú en Ucrania. Debido a las sanciones occidentales y por decisión propia, muchas empresas conocidas abandonaron Rusia. A raíz de ello, las autoridades rusas permitieron las denominadas "importaciones paralelas", es decir, la importación de mercancías sin el consentimiento de los titulares de los derechos.
De este modo, la ropa, los artículos electrónicos, los electrodomésticos y los productos cosméticos de fabricantes conocidos volvieron a estar disponibles en tiendas o en línea. Sin embargo, las empresas de venta por correo los ofrecían a precios considerablemente más bajos, lo que provocó un rápido aumento de su volumen de negocio. En el caso de Wildberries, este se multiplicó por siete en 2025 en comparación con 2021.
Al parecer, Ucrania considera a Wildberries un objetivo ideal para los ataques con drones. A diferencia de Ozon, la empresa apostó por la construcción de gigantescos centros logísticos. Estos son fáciles de alcanzar y arden con gran intensidad. Los almacenes más grandes ocupan una superficie equivalente a varias docenas de campos de fútbol.
Además, la empresa ha acumulado una enorme deuda y es dudoso que aún pueda hacer frente a sus pagos. Según datos de la agencia Reuters, la copropietaria de Wildberries, Tatiana Kim, ha solicitado ayuda al Gobierno.
El portavoz presidencial, Dmitri Peskov, declaró que "el Gobierno está siguiendo de cerca la situación, se está manteniendo un diálogo, pero hasta el momento no se han tomado decisiones concretas al respecto". Fuentes de Reuters sospechan que el rescate de Wildberries se encomendará al banco VTB. Wildberries ha firmado recientemente una "alianza estratégica" con dicha entidad bancaria. Por lo tanto, nuevos ataques contra Wildberries suponen problemas considerables para ellos, y la magnitud de dichos problemas dependerá de cuánto tiempo se prolonguen los ataques.
Fuente: Deutsche Welle
